2019高清跑狗图

倡导加添贝壳的获取式样

  背单词是英语练习的第一浩劫点,扇贝单词是一款办理背单词痛点的器械产物。本文从产物角度对扇贝单词实行剖析,梳理效力和流程的亮点和亏欠,并给出少少自身不行熟的小倡导。

  由艾瑞APP指数供给的数据可能看出,扇贝单词的用户群体大局限正在30岁以下,个中24岁以下用户占很大一局限;女性用户的数目迫近男性用户的两倍;苛重会集正在经济富强地域和人丁大省。

  由此可能揣测扇贝单词的苛重用户群体是高校学生和进入职场不久的上班族,的确划分如下!

  高中生:有高考英语的硬性需求,但正在现正在的训诫靠山下大局限高中生接触得手机的时机不众,是以这局限用户量很少?

  大学生:有四六级、考研、留学的硬性需求,用户量大,是苛重用户群体。但因为没有经济来历,对代价敏锐,付费愿望低?

  职场人士:有商务勾当、事务疏导的须要,但背单词属于远水难解近渴,并不弁急;并且职场人士练习功夫少,容易终止练习,是以用户量较少、活泼度较低并且易流失。

  :为四六级、考研、雅思托福做计算时,纯粹背单词是不足的,不体例、不完全。

  :愿望有体例的课程,不光有背单词技艺,更紧急的是测验重心学问讲明、技艺分享等。

  :即将结业的大学生为就业做计算,局限公司、岗亭对英语秤谌有央求,央求英文简历、英语笔口试,常日事务中也会行使英语。

  :单词书阻挠易领导;正在书上标帜的重难点词汇阻挠易自此查找;并且实体书没有发音,自身看音标怕发音制止。

  :愿望正在手机上背单词,如此可能随时随地都可能背,充塞愚弄碎片功夫;不消顾忌单词书丧失;重难点可能会集起来随时查看;有圭臬发音不消顾忌发音制止。

  :愿望有打卡效力添加练习动力;愿望能有一块背单词的人彼此驱使打气,协同周旋。

  遵照需求主意的深浅,将用户的需求划分为三个层词,按次为根基型需求,祈望型需求以及兴奋型需求。

  从以上机闭中可能看出,扇贝单词的效力梗概上分为三类:器械、社交、贸易化。

  归纳生意逻辑和效力机闭可能挖掘扇贝单词的效力分散不对理,特别是”挖掘“页的定位不明确,社交、贸易化、器械本质的入口都有,并且都是二级入口。这种芜乱的结构会导致用户要用的效力不明确该去哪个一级页面找,添加了用户的操作本钱。

  背单词动作扇贝单词的中枢效力,入口正在首页最显眼的位子。点击“首先练习”进入背单词页面,区别于其他背单词产物给出单词选取图片或选取中文释义,扇贝单词是给出单词选取“领悟”或“不领悟”。用户选取“领悟”落后入单词详情页,选取“不领悟”会一步步给出提示,最终进入单词详情页。

  我以为这种形式比选图/中文释义的形式追念越发深切。对咱们来说图片和中文比英语对大脑的刺激更深、更容易追念,很或者正在选图片时只记住了图片而忘了单词,选对谜底不等于记住单词,是以温习时就会陷入”我不记得这个单词,但我记得四张图被选了哪张图“的尴尬景象。

  并且局限图片图不达意,图片与单词的现实释义联系性不强,这时期哪怕记住了图片和单词的干系也念不到单词的释义,这种处境特别对待新单词的练习是很大攻击。而正在扇贝单词中,用户正在选取“领悟”或“不领悟”之前会先回念一遍单词的闭连学问,念不起来即是没记牢。

  这个进程对待领悟的单词可能起到”查漏补缺“的效力,对待不领悟的单词正在这个进程中相当于记了一遍单词,深化追念。固然如此背单词会慢一点,但记的越发结实、不易忘。

  翻开扇贝单词APP进入首页后会主动首先缓存即日的单词实质,缓存完毕后展现“首先练习”按钮,点击进入单词练习页面,用户选取“领悟”或“不领悟”所给出的单词,选取“领悟”直接进入单词详情页,同时认定已职掌该单词不再部署该单词的温习。

  众次选取“不领悟”会按次显示单词的例句、英文释义、中文释义,同时将该单词参与当日练习列外的最终稍后再次练习,正在此进程中要是用户点击“领悟”会跳转到单词详情页。

  正在单词详情页点击“下一个”会进入下一个单词的练习页面进入另一个轮回。7个单词一组,每学完一组会有一次单词总结,个中没记住的单词会标红,并参与本日单词列外中稍后温习。

  本日一起单词规划告终后打卡,翻开中断回到首页,此时“首先练习”的位子被交换为四个入口:单词测试、短语测试、单词量测试、再来一组。

  用户练习完逐日的单词规划后主动进入打卡界面,但从首先打卡到打卡中断回到首页须要4步,步调过于冗长。

  打卡囊括正在APP内标帜今日已打卡、供给分享页面、揭示打卡天数/背词量这几局限,从这个角度来看上图第二、第四步众余,第一、三步可能归并,是以4步打卡统统可能归并为一步,示意如下?

  正在打卡中断回到首页后,“首先练习”的位子被交换为四个入口:单词测试、短语测试、单词量测试、再来一组。个中前三个效力都算是常用效力,但它们并没有一个固定入口,唯有正在告终逐日规划后才会展现。

  正在单词详情页最下方有一个条记模块,是用户做的闭于该单词的条记。用户可能自身记实,也可能查看、保藏别人的条记。但这一效力入口极端深,要是用户念查看自身记过、保藏的条记就务必从新进入该单词的详情页。

  用户念要行使某个效力却找不到效力入口。以单词温习的闭连效力为例,单词温习不单展现正在背完单词后,也有效户习俗每天先温习再学新词。假设用户第一次背完当日规划的单词挖掘首页有这些效力,行使后认为不错,第二天念再行使这些效力时却挖掘找不到正在哪了,用户或者会放弃并慢慢流失。

  每天第一次进入APP后首页会主动首先下载当日规划的单词数据,下载进程中“首先练习”按钮会变为“计算中”且变为灰色无法操作。但正在汇集贯穿失利时没有任何提示;并且正在从新贯穿汇集后没有任何反响,照旧处于“计算中”,且没有强制改良的按钮。

  添加汇集贯穿失利时的反应提示,并供给强制改良的按钮。如正在无汇集贯穿时toast提示“无汇集贯穿”,并将“计算中”按钮换为“改良”按钮。

  容许用户一次性缓存一起单词。现正在APP只缓存当日单词,但许众时期用户正在行使APP时汇集情况较差,无法缓存,是以应该容许用户正在汇集情况较好时一次性缓存一起单词。倡导正在首页供给“缓存一起单词”按钮,并正在用户初度进入APP时指挥或扣问是否缓存一起单词。

  自习室是用户鼓动态的地方,近似微博,分为眷注和热门两局限。默认眷注的官方账号会往往宣告少少互动话题,用户可能正在这里宣告帖子,发少少自身的常日、学英语的感悟等;可能给别人的帖子点赞、评论和转发,要是对这个用户感兴味也可能眷注他、查看他的一面音信、给他发私信等。

  进入自习室揭示的是眷注的用户和自身宣告的实质,按功夫排序。而“热门”入口正在右上角,是一个不起眼且事理不太显然的按钮。

  从目前处境来看,宣告作品的都是资深用户,通俗用户没有动力正在这里鼓动态。要是只是发泄心绪、分享些常日,微博、伙伴圈是更好的行止;而要是是发练习闭连的实质,通俗用户没有众少粉丝,收不到什么反应(点赞、评论),也就没有动力做这些事件。是以“自习室”的题目正在于用户没有参加感,须要指挥。

  同桌给自身找一个协同练习、彼此监视驱使的朋侪。用户通过探索用户名寻找用户并发出同桌申请,对方通事后成为同桌。同桌刻日有7天和30天两种可选,正在这段功夫内两边都务必每天打卡,一朝终止则主动破除同桌联系。

  为了餍足“担保同桌每天实时打卡”的疏导相易的需求,扇贝单词供给了“指挥同桌打卡”和“小纸条”(即留言)效力。正在“告终打卡方针”的刺激下,两边每天彼此指挥打卡、留言指挥,正在这一进程中两边慢慢熟练清楚乃至到同桌期满成为伙伴,下次还当同桌。

  如此既担保了用户持久周旋行使、添加用户留存,也重淀了社交联系、酿成了产物壁垒,用户迁徙到其他产物的本钱更高、粘性更强。

  小组是一个以打卡为核心的社群。遵从练习主意分为四六级、考研、雅思托福等小组,用户可能参与小组,餍足必然要求(打卡天数)后可能创修私密小组(打卡7天)或公然小组(打卡60天)。公然小组的初始人数上限是20人,当小组满员且打卡率正在85%以上时会添加小组名额上限,以此类推慢慢添加名额,最高上限700人。

  体例遵照打卡率和小组人数实行小组排名,排名靠前的小组可能取得官方推举,组内也会遵照组员打卡率实行排名。所认为了普及小组排名和自身正在小组中的排名,每个组员都须要周旋打卡,普及打卡率。

  而小组组长为了担保打卡率会按期将打卡率低的组员踢出小组,杰出的组长会起到元首效力,监视组员打卡、普及小组士气、结构小组相易练习等。组员看到通过勤劳打卡自身正在组内的排名逐渐普及,会有很强的功劳感,而动作一个杰出小组的一份子也会有激烈的归属感和名誉感。为了坚持并普及这份自傲和孤高用户会周旋打卡并深度参加小组勾当,普及了用户粘性和活泼度。

  自习室、同桌和小组都是挖掘页的二级入口,点进去才是的确效力,入口较深。

  缺乏对用户的指挥和导流,除非用户自身点进去查看不然不会明确有这些效力,没有新手指挥、没有提示。

  优质实质展露亏欠。UGC实质苛重正在自习室内形成,而优质UGC实质(即热门实质)的揭示须要用户进程挖掘页——自习室——热门三步才气看到,藏得太深,正在用户前的展露时机少,得回的反应(点赞、评论)就少,临盆者的踊跃性低,对社区气氛有负面影响。

  鉴于以上两点,须要对挖掘页实行改制,只保存社交效力。“扇贝商城”整合到“课程”页;“视频”效力与首页“看视频背单词”效力不异,可能归并到首页;“逐日一句”、“小逛戏”移到“我的”页;“扇贝家族”效力反复,去掉。空出的空间安顿“自习室”的热门和眷注实质、官方宣告的PGC实质,示意如下?

  老用户自愿推举;用户正在微博、微信伙伴圈等社交媒体分享打卡记实,吸引新用户参与。

  扇贝单词没有自身独立的官微,唯有扇贝系产物的公用官微“扇贝网”,粉丝300众万。官微会正在特定节日和勾当时期发放抽奖;常日宣告寻事、话题、英语练习学问等指挥粉丝转发和评论;还会和其他影戏、节目联动,结构勾当。

  官微根基坚持每天3~4条的更新频率,而常日实质的点赞量较为牢固但偏低,根基正在200以内。可睹扇贝正在微博有一批诚恳的粉丝,但数目不众。从官微近来与热门影戏、节目频仍联动来看,扇贝也正在紧跟热门,愿望吸引更众粉丝用户。

  和微博一律,扇贝单词没有自身独立的大众号,唯有扇贝公用大众号。因为扇贝有一局限效力是正在小轨范中告终的,是以大众号担负了一局限效力入口(发音私教、365规划等)。并且“同桌效力”须要绑定大众号,很大比例的扇贝用户都市眷注大众号,是以大众号是扇贝的苛重运营阵脚。

  大众号根基上一周推送一次,作品实质以福利干货、勾当推举为主,可能有用起到给APP导流的效力。

  扇贝系列产物有自身的虚拟钱币——贝壳动作代币,打卡、列入规划等可能得回贝壳。基本效力免费,囊括基本词库、例句等。

  贝壳的获取形式比力简单,目前只可通过打卡和列入勾当得回。倡导添加贝壳的获取形式,如:为了刺激用户发帖普及社区活泼度,允许用户发一个帖子给xx贝壳等。

  贝壳的行使局限窄,目前只可用正在周边商品等少数处境下,而教练营、词根等都务必现金支出且没有贝壳扣头。如:词根、辞书等准时长采办的商品,统统可能用贝壳抵扣一局限。词根到期须要一段功夫,正在这段功夫里用户仍然通过每天打卡堆集了少少贝壳,只须正在这些贝壳的基本上再加点钱就可能再采办一段行使时长,近似于红包、优惠券的效益,可能刺激消费。

  苛重通过“打卡分享送贝壳”完成,愚弄贝壳这种虚拟钱币的刺激驱使用户将打卡页面分享到社交平台。因为扇贝单词的第一大用户群体是大学生,他们的社交联系也是同窗联系为主,这些大学生也有四六级、考研等硬性需求,是存量强壮的潜正在用户,如此就又回到了漏斗模子的劈头——拉新,酿成闭环。

  扇贝单词正在App Store的全版本归纳评分为4.8分,共有22.5万个评分,五星好评20万个,比例相当高。但从下图来看,7月27日当天有2767个五星好评却唯有9条评论,这些五星评分的来历值得忖量一下。

  近一个众月来,扇贝单词更新了四个版本,个中的一星评判苛重反应了以下几个题目。

  bug众且告急影响寻常行使。以ios版比来一个版本7.9.42为例,上线条评论都正在反响不行缓存单词,连不上办事器、展现503、502纰谬等,告急影响寻常行使,许众人的打卡记实被终止。背单词是扇贝单词的中枢效力,中枢效力展现这种bug是很告急的纰谬,并且从评论来看这种纰谬常有爆发。别的再有效户反应百般打卡失利、闪退题目,这种bug频发的处境用户体验很差,用户极有或者就此流失。

  进程6年的发扬,扇贝单词堆集了一批打卡300天以上的诚恳用户,他们能周旋下来除了自己的恒心毅力、坚持不渝,再有扇贝单词杰出的产物安排的助力,这些杰出的产物安排囊括!

  假使存正在这些小题目,扇贝单词仍然正在英语练习类产物中站到了第一梯队,正在它之前再有百词斩、英语畅通说等佼佼者,行业垄断性产物还未展现,墟市还未饱和,扇贝单词再有很大的上升空间,将来扇贝能否名列前茅?

赞 (3)
分享到: 更多 ()
留言与评论(共有 0 条评论)
昵称:
匿名发表 登录账号
         
   
验证码: